今日は朝に予定があってその帰り道いろんなお店に寄らせて貰って思った事は・・・
駄目な店に限って王国を築いてるショップがあると言うこと。
自分で客寄せして信者を作らせる
そしていらない信者が出たら普通に切って自分の理想な王国を作っていく。
この案は商売から見たらとてもすばらしい。
大手とかそんなの普通だしどうして今まで気づかなかったのか。ってレベルの考えですね。
ただ悪魔でそれは理想
実際そういうのがメインな店は
行く
店員じゃない人がレジに立ってたり
仲間どうしがレジで喋ってたり無法地帯
ファイルも無い
ショーケースも絶対に置いてはいけない商品(売れない商品)を数合わせで入れる
結果なんもない
ただ人は沢山いる。
ってのが現実
そしてそっちに時間費やして店内作業は放置って店が結構あるのも現実。
俺から見て信者作りをするのは構わないが最低元仕事をして余裕でて娯楽でするみたいなレベルでそれをなぜ最優先なのか理解しにくいですね。
まぁうちはそんな発想すら出来ないんでそういう他店から見たらいつも人がガラガラな店、潰れるぞって思われてるんですけどね(笑)
それでも店ってのはお客様の要望に答えるのが店なんだから
「お客側が買う、店側は売る、それ以外必要ない」
単純な言葉ですけどコレに尽きると思います。
これに尽きるんだから要望に答えるように店を作る。
信者がいなくたって、店はガラガラって言われたって仕事をサボって信者増やそうと思わないし素直に仕事して素直に成果を上げて行きたい。
まとめ
店をしてる以上、
成果を出したくてしてるのか?
友達を作りたいからしてるのか?
どっちも大切ですけどどっちが優先だよってお話でした。
駄目な店に限って王国を築いてるショップがあると言うこと。
自分で客寄せして信者を作らせる
そしていらない信者が出たら普通に切って自分の理想な王国を作っていく。
この案は商売から見たらとてもすばらしい。
大手とかそんなの普通だしどうして今まで気づかなかったのか。ってレベルの考えですね。
ただ悪魔でそれは理想
実際そういうのがメインな店は
行く
店員じゃない人がレジに立ってたり
仲間どうしがレジで喋ってたり無法地帯
ファイルも無い
ショーケースも絶対に置いてはいけない商品(売れない商品)を数合わせで入れる
結果なんもない
ただ人は沢山いる。
ってのが現実
そしてそっちに時間費やして店内作業は放置って店が結構あるのも現実。
俺から見て信者作りをするのは構わないが最低元仕事をして余裕でて娯楽でするみたいなレベルでそれをなぜ最優先なのか理解しにくいですね。
まぁうちはそんな発想すら出来ないんでそういう他店から見たらいつも人がガラガラな店、潰れるぞって思われてるんですけどね(笑)
それでも店ってのはお客様の要望に答えるのが店なんだから
「お客側が買う、店側は売る、それ以外必要ない」
単純な言葉ですけどコレに尽きると思います。
これに尽きるんだから要望に答えるように店を作る。
信者がいなくたって、店はガラガラって言われたって仕事をサボって信者増やそうと思わないし素直に仕事して素直に成果を上げて行きたい。
まとめ
店をしてる以上、
成果を出したくてしてるのか?
友達を作りたいからしてるのか?
どっちも大切ですけどどっちが優先だよってお話でした。
コメント
生活必需品ならまだしも、趣味性の高い商品を扱う業界はそれじゃ絶対大成しないし寿命も短い。
ハードだけでなく楽しみ方を提供するのはあらゆる業界の販売店を見まわしてみても極めて普通。
釣具屋でもゴルフ用品店でもバイク屋さんでもなんでも、その分野のイベント事は必ず何か企画するし、結果売上につながっている。
iPhoneなんか性能は特段良いというわけではないのに売れるのは楽しみ方を提供しあなたの言う「王国」を構築する能力が極めて高いから。
それから、利益を追求せず自分の娯楽のために身銭切って赤字で個人経営してる趣味全開なお店も有るのだよ。
そういうのが当たる事ももちろんある。
自分の狭い了見でアレはダメこれはOKって講釈垂れて、何様のつもりだろうか。
WEBに垂れ流す内容ではないと思われるが。そういうのはアップルくらい成功してから言ったほうがいいよ。